الأسئلة الشائعة

شركة تســويق بالعمولة لمنتجات متعددة مثل ( الأحذية ، الكوتشيات ، البناطيل الجينز ، الشروال ، شنط ، الساعات الذكية ، الهدايا ... ) أسعار منافسة ، عمولات عــالية ، منتجات منافسة ، اوبريشن عالي الكفاءة

كيان يساعدك ويسهل عليك العمل في مجال التسويق بالعمولة لاننا بنوفر سيستم شامل، المنتجات و العمولات والشحن والتنظيم

فيندور بتوفرلك قسم دعم قوي بيحل و بيتابع كل المشاكل من الممكن حدوثها، (الاستوك، نظام العمولات، خدمة العملاء،الشحن، متابعة الاوردرات)

متابعة وتتبع لجميع حالات الأوردرات بشكل مباشر من خلال السيستم والحساب الخاص بيك بيوضح حركة الاوردر خطوة بخطوة من اول عمل المكالمة التاكدية وطباعة البوليصة

1- تسليم اوردرات القاهرة و الجيزة من خلال 48 ساعة من وقت شحن الاوردر 2- تسليمات المحافظات خلال 72 و الصعيد خلال 4 ايام عمل 3- تكــلفة الأوردرات المرتجع لا تخصم من العمولة 4- متاح فتح الاوردر و قياسه امام المندوب 5- لا يوجد شحن حاليا ( شمال وجنوب سيناء والوادي الجديد )

بيـتم شحن مصر بالكــــامل بـ 45 جنيه فقط

- متــــاح للعميل فتح الشحنة و قياس القطعة المرسلة معه في وجود المندوب - في حالة رفض الإستلام بدون خطأ او عيب في المنتج يتم دفع 45 جنيه فقط لمندوب الشحن - متاح عمل الإستبدال يتحمل العميل مصاريف شحن الأوردر الجديد إلا في حالة عدم مطابقة الأوردر المستلم له

- تقدر تبعت واتس اب او فون مع دعم الافيليت مباشرة 01007787381 - تقدر تبعت للشات الخاص الموجود علي السيستم وهيتم الرد عليك في الحال .

https://drive.google.com/drive/folders/109uJqf5UpWAlQ71MK_I8JNAMDZy_qgKk?usp=sharing

نظام فيندور كلاود بيوفرلك منتجات متنوعه ومختلفه واستوكات كبيره والمنتج من المصنع للعميل مباشره وعشان كده بيكون لكل مصنع مخزن خاص بيه هو الي بيديره واحنا بنتابع معاه لتجهيز الاوردرات والمرتجعات والشحن العميل مش هيتخصم منه مصاريف الشحن علي كل اوردر بيتم خصمه من العموله وعشان كده متاح للمسوق انه يحط السعر المناسب ليه في القطعه

متاح دا من خلال السيستم انك تعمل اوڤر برايس أو ديسكاوند على بعض المنتجات بالفعل

عمولة بيعك جزء من سعر البيع و أي زيادة عنه تحسب بالكامل ليك اوڤر برايس كعمولة إضافية

-تحصيل الاوردرات من شركه الشحن بيتم خلال من يومين الي 5 ايام عمل لتحصيل الاوردر -الحد الادني للسحب بيكون 1000 جنية والتحويل بيكون في خلال 72 ساعه من تاريخ طلب السحب -السحب بيكون من خلال خانة طلبات التحويل وتحديد الاوردرات المحصله من شركه الشحن وطلب التحويل -التحويل بيتم عن طريق المحافظ الالكترونية وعشان تضيف الرقم من خلال خانه الحسابات وطرق الدفع بتضيف الرقم

البوليصة بيكون مكتوب فيها اجمالي الاوردر شامل الشحن يعني العميل بيدفع الاجمالي فقط لكن في ملحوظه ان العميل لو رفض الاستلام لاي سبب غير وصول المنتج ليه يشكل خاطئ هيدفع مصاريف الشحن

من خلال الصفحة الشخصية هتلاقي اختيار اضافه لوجو واسم ولينك صفحتك علي الفيس بوك او الموقع

متاح المعاينة مع المندوب عشان العميل يتأكد ان الاوردر وصله بدون عيوب مصنع او اي مشكله اخري لو ظهرت حاجه من ديه العميل مش هيدفع مصاريف الشحن وهيتم عمل اوردر استبدال ليه لكن لو العميل رفض الاستلام لاي سبب اخر هيدفع مصاريف الشحن

اقصي عدد للقطع في الاوردر هي 3 قطع للاحذيه و 5قطع للملابس ولو العدد زاد بيتم فصل القطع علي اوردرين او 3 علي حسب العدد ومصاريف الشحن الاضافيه بيتم خصمها من تمن القطع

*سياسة الاستبدال* # في حالة استلام العميل الأوردر مطابق للمواصفات اللي أكدها مع خدمة العملاء (مقاس/لون) واستلم بدون معاينة بس محتاج يعمل استبدال لتغير اللون أو المقاس - يتم التواصل مع العميل، وطلب صور للمنتج للتأكبد أنه على حالته الأصلية، وتسجيل أوردر استبدال والعميل بيدفع مصاريف الشحن 45ج، # فى حالة وصول الأوردر بمقاس أو لون مختلف غير اللى طلبه أو اتضح له عيب صناعة، يتم التواصل مع العميل، وطلب صور للمنتج وتسجيل اوردر استبدال بدون مصاريف شحن. *سياسة الاسترجاع* # فى حالة استلام العميل أوردر بدون معاينه، وطلب استرجاع الاوردر، يتم طلب صور للمنتج وتسجيل اوردر استرجاع وابلاغ العميل هيتم خصم 90ج من اجمالى المبلغ المدفوع أو ترشيح بدائل تعجب العميل.. الاستبدال والاسترجاع غير متاح في الملابس الداخلية (رجالية/نسائية) ومتاح في الاستبدال في البناطيل والتيشرتات وملابس الخروج بوجه عام ما دام المنتج جديداً بحالته الأصلية. فترة السماح للاستبدال أو الاسترجاع 14 يوم من وقت استلام المنتج.

اول بيتم تسجيل الاوردر بتكون حاله (جديد) بيتم التواصل مع العميل لتأكيد البيانات و المنتج وبعد التاكيد بتتحول حاله الاوردر ل (تم الطباعة) والاوردر في الحاله ديه بيوصل للمصنع عشان يتم تجهيزه عشان يتم شحنه في حاله ان العميل رقمه مغلق او لم يتم الرد بيتم تحويل حاله الاوردر ل (قيد الانتظار) وارسال للعميل رساله واتس اب فيها بيانات الاوردر وفي انتظار تأكيده وبيتم كتابه سبب عدم تاكيد الاوردر علي الملاحظات علي السيستم عشان المسوق يقدر يتابع مع العميل في حالات تانيه بيتم توضيحها في الملاحظات زي اختلاف السعر مع العميل لو العميل طلب تأجيل الاوردر لفتره محدده بيتم تحويل الاوردر لحاله (مؤجل التسليم من العميل) بعد تاكيد الاوردر وخروجه للشحن بيتم تحويل حاله ل(مشحون) وبيتم المتابعه من خلال قسم الشحن علي الاوردر لو العميل ماردش علي المندوب او الرقم مغلق بيتم توضيح الملاحظه علي السيستم عشان يتم المتابعه من خلال المسوق مع العميل وبيتم ارسال واتس اب من قسم الشحن لمعرفه سبب عدم رد العميل او لو الاوردر اتحول لحاله (مرتجع) بسبب رفض العميل الاستلام او الغاء الاوردر او تهرب العميل او العميل لايرد باستمرار بيتم التدخل من قسم الشحن للمتابعه مع العميل عن طريق رسائل واتس اب ولو العميل محتاج الاوردر بيتم تسجيل اوردر جديد للعميل او عمل اعاده ارسال للاوردر بعد تسليم الاوردر للعميل بيتم تحويل حاله ل(تم التسليم) وبيكون الاوردر في مرحله التحصيل من الحسابات و الوقت الي بيتم فيه التحصيل بيكون من ٣ الي ٥ ايام عمل وتحويل حاله ل (تم التحصيل) وينزل في العمولات القابله للدفع في حاله طلب العميل الاسترجاع بيتم تعديل حاله الاوردر ل (طلب استرجاع) ويتم خصم عموله الاوردر من عموله المسوق

تقدر تسجل للعميل اوردر استبدال للعميل وتضيف قطعه جديده في الاوردر وتكتب في الملاحظات الي بتظهر للمندوب والعميل ان المندوب هيستلم قطعه او حسب العدد الي العميل هيستبدله وهيسلم للعميل قطعه استبدال وقطعه جديده وتكتب سعرها مع مصاريف الشحن وهتنزل عموله القطعه علي الاوردر

متاح تسليم جزئي لكن مش في كل المنتجات زي الملابس الداخلية وبعض المصانع زي (Omega - Omran - Donga) عشان تسجل اوردر تسليم جزئي بتختار بدل اوردر جديد اوردر تسليم جظئي وتختار عدد القطع الي العميل هيستلمها مع كتايه المبلغ المدفوع شامل الشحن